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浙江仙居*引进*智能综合服务机器人服务大众
2021-12-25 15:22:00来源:昆山市裕鼎机器人有限公司 阅读量:16149
导读:
2017年12月,浙江仙居*引进了*智能政府综合服务机器人——爱丽丝(Alice),主要为市民提供人工智能服务语音服务、快捷业务办理、智能咨询等智能化服务,有效减少了市民在业务办理大厅的等候时间。仙居县政府的这一便民新举措明显提高了*的日接待数量,提高了服务质量,智能服务机器人也深受市民好评,这也标志着仙居*智能服务中心正式运营。
2017年,对于机器人行业而言,毫无疑问是属于服务机器人的“元年”,随着应用场景的不断拓展,服务机器人在“风口”上迎来了裂变式的增长。在这样的背景下,政府领域机器人的应用意义就显得尤为重要了。在过去,服务机器人的应用场景更多的是在实验室内,而如今,无论是政府还是服务机器人企业,都希望将应用场景进一步拓展,仙居县政府“上岗”的服务机器人,正是将服务机器人普及化的举措,真正做到服务于民。
据了解,此次在仙居县政府“上岗”的智能服务机器人“爱丽丝(Alice)”是专门量身定做的智能服务机器人解决方案。“爱丽丝(Alice)”通过智能语音、自主导航等功能为市民主动指引服务,无需审批的咨询业务可直接在机器人上完成,为市民提供快捷业务“零”等候。在服务过程中与市民实时互动,让市民在轻松愉快的氛围下完成了原本枯燥的业务办理。
此次引进机器人服务,不仅给市民带去了具有科技感的智能服务,同时也是地方上对于服务机器人普及运用的一个开端。在未来,相信在政府服务领域的场景下,会有更多具有延伸性的机器人产品,服务于民,便利于民。